株式会社ROIが運営する「覆面調査・ミステリーショッパーのファンくる」で、ユーザー向けにサービス利用ガイドとして、【ファンくる虎の巻】を2017年2月28日にリリースいたしました。
ファンくる虎の巻は、覆面調査の一連の流れを細かく説明する読み物コンテンツです。
調査店舗に来店するところから調査レポートを提出するまでの流れを、「虎の巻」という見せ方をすることで、利用者が興味をもって最後まで閲覧する事を目的に作成いたしました。
ファンくる虎の巻内容は以下の通り*********************************
1.来店前の巻
-提出期限を事前に確認
-モニタールールの再確認
-アンケートの確認
-お店に予約（営業の確認）
2.来店時の巻
-調査員であることは隠し通す
-モニタールールを遵守し、調査内容の遂行を徹底
-撮影画像のコツを心得る
-支払い時も注意
3.提出の巻
-レシートの撮影・提出のコツを習得
-アンケート提出のコツを習得
4.提出後の巻
-レシート・撮影画像は保存
-再提出に注意
5.コツの巻
-提出期限までに提出できない場合は「期限延長サービス」を活用
-人気で応募できない場合は「キャンセル待ちサービス」を活用
-人気モニターは「翌月先行モニターサービス」を活用
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■ファンくる虎の巻　- ファンくるをさらに楽しむための5つの手引書 –
https://www.fancrew.jp/landing/toranomaki/
■覆面調査・ミステリーショッパーのモニターポータルサイト ファンくる
https://www.fancrew.jp/
【覆面調査・ミステリーショッパーのモニターポータルサイト『Fancrew（ファンくる）』とは？】
2007年10月に開始した会員数70万人以上になる日本最大級の覆面調査・モニターサイト。飲食店・エステティックサロン・通販サイトなど常時6,000店舗（商品）超のモニターを募集中。一般ユーザーに利用した感想をレポートしてもらい、店舗の改善、商品開発、販売促進等に役立てるサービス。ユーザーが使った代金の50％～100％等を謝礼としてポイントバック。掲載企業としてはユーザーが使った金額の中からレポートコストをまかなえる料金体系。
【本件に関するお問合わせ・取材等のお申込み先】
株式会社ROI　　黒木
問い合わせフォーム： https://www.fancrew.jp/landing/offer/index.php
TEL： 03-5225-0588
FAX： 03-5225-0806
E-mail： info@fancrew.co.jp